
DSGVO-Compliance
Als europäisches Unternehmen steht Datenschutz im Zentrum unseres Handelns. Wir erfüllen nicht nur die DSGVO — wir übertreffen sie.
Unsere Verpflichtung
ENTRONYX verarbeitet Daten von Tausenden B2B-Kunden in über 15 europäischen Ländern. Vom ersten Tag an haben wir Datenschutz nicht als nachträgliche Pflicht betrachtet, sondern als grundlegendes Architekturprinzip unserer Plattform. Jedes Feature, jede Integration und jeder Prozess wird nach den Grundsätzen von Privacy by Design und Privacy by Default entwickelt — lange bevor der erste Datensatz verarbeitet wird.
Unser dedizierter Datenschutzbeauftragter arbeitet eng mit den Entwicklungs-, Produkt- und Compliance-Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Datenschutz-Grundverordnung in jeder Phase des Produktlebenszyklus eingehalten wird. Wir führen regelmäßig interne Audits, Datenschutz-Folgenabschätzungen und externe Zertifizierungsprüfungen durch. Unsere Verarbeitungsverzeichnisse werden quartalsweise aktualisiert und stehen auf Anfrage der zuständigen Aufsichtsbehörde zur Verfügung.
Wir gehen bewusst über die Mindestanforderungen der DSGVO hinaus, weil unsere Kunden uns mit geschäftskritischen Infrastrukturentscheidungen vertrauen. Dieses Vertrauen verpflichtet uns zu einem Datenschutzniveau, das internationalen Best Practices entspricht — dokumentiert, überprüfbar und transparent. Das bedeutet: lückenlose Verschlüsselung, minimale Datenerhebung, strenge Zugriffskontrollen und eine Unternehmenskultur, in der Datenschutz kein Hindernis ist, sondern ein Qualitätsmerkmal.
Rechtsgrundlagen
Jede Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf eine klare Rechtsgrundlage der DSGVO. Transparenz über diese Grundlagen ist für uns selbstverständlich.
Art. 6 Abs. 1 lit. a
Für Marketing-Kommunikation, Analytics und personalisierte Inhalte
Art. 6 Abs. 1 lit. b
Für die Durchführung von Buchungen, Zahlungsabwicklung und Kundensupport
Art. 6 Abs. 1 lit. c
Für steuerliche Aufbewahrungspflichten und gesetzliche Meldepflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. f
Für Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Plattformoptimierung
Art. 28
Für die Zusammenarbeit mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten
Art. 44-49
Für Datenübermittlungen in Länder außerhalb des EWR unter Einhaltung geeigneter Garantien
Betroffenenrechte
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen diese Rechte ernst und bearbeiten jede Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.
Art. 15
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten.
Recht ausübenArt. 16
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht ausübenArt. 17
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden"), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht ausübenArt. 18
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
Recht ausübenArt. 20
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Recht ausübenArt. 21
Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, insbesondere gegen Direktwerbung.
Recht ausübenArt. 22
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.
Recht ausübenBeschwerderecht
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts.
Recht ausüben
TOM
Wir schützen Ihre Daten durch umfassende technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO. Diese werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.
Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig geprüften Dienstleistern zusammen. Mit jedem Auftragsverarbeiter besteht ein Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Wir beantworten Ihre Anfragen schnellstmöglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
datenschutz@entronyx.com
Telefon
+49 30 120 89 4405
Post
ENTRONYX Deutschland GmbH
Datenschutzbeauftragter
Berlin
Zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Zertifizierungen
Unsere Datenschutzmaßnahmen werden regelmäßig durch unabhängige Auditoren überprüft und zertifiziert.
Informationssicherheits-Managementsystem
Datenschutz-Managementsystem
Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit
Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue
Letzte Zertifizierungsprüfung: Januar 2026
Sie möchten von Ihren Rechten Gebrauch machen oder haben Fragen zum Datenschutz bei ENTRONYX? Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.